Productos de Higiene de calidad, Desinfección Industrial y Envases de Comida para llevar.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de dar ninguna razón.
La fecha límite para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió los productos o en la que un tercero que haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.
Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a gestion@marinahigiene.com.
Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones:
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
Los productos fueron comprados en los últimos 30 días.
Los productos están en el embalaje original.
Los siguientes productos no pueden ser devueltos:
La entrega de productos realizados según sus especificaciones o claramente personalizados.
La entrega de productos que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha pasado.
La entrega de productos que no son aptos para ser devueltos debido a razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.
La entrega de productos que, después de la entrega, se mezclaron inseparablemente con otros artículos debido a su naturaleza.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución mencionadas anteriormente, a nuestra entera discreción.
Devolución de productos:
Usted es responsable del costo y riesgo de devolver los productos. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:
Carr. de Almoradí - Dolores, 54 D, Partida Era Alta, 03160 Almoradí, (Alicante)
No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin el recibo real de los productos o la prueba de la entrega de la devolución.
Regalos:
Si los productos se marcaron como regalo al comprarlos y luego se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si los productos no se marcaron como regalo al comprarlos, o si el regalador tenía la orden enviada a su propia dirección para entregársela más tarde, le enviaremos el reembolso al regalador.
Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos por correo electrónico a gestion@marinahigiene.com.
